Conditions générales d’utilisation et de vente

Dernière mise à jour : 9 octobre 2026

Les présentes conditions générales régissent l’utilisation du service Scout, accessible sur scoutmonjob.com, et la vente de l’abonnement Scout+. Elles sont conclues entre l’utilisateur et Yacine Sahih EI, nom commercial Nexera Consulting Corp (« Scout »), dont l’identité complète figure dans les mentions légales. Créer un compte vaut acceptation des conditions générales d’utilisation ; souscrire à Scout+ vaut acceptation des conditions générales de vente.

1. Le service

Scout aide les personnes en recherche d’emploi. À partir du CV que l’utilisateur dépose, Scout déduit un profil (poste visé, niveau d’expérience, critères), recherche des offres d’emploi récentes publiées par des tiers et les classe selon leur correspondance avec ce profil. L’utilisateur peut modifier son profil, suivre ses candidatures et, avec Scout+, faire envoyer ses candidatures par Scout.

Scout ne recrute pas et n’intervient pas dans les recrutements. Les candidatures se font sur le site de l’employeur ou de la source de l’offre. Scout ne garantit ni l’obtention d’un entretien ou d’un emploi, ni l’exactitude, la disponibilité ou la légalité des offres, qui relèvent de leurs éditeurs.

2. Comment les offres sont choisies et classées

Scout affiche des offres provenant des sites carrières d’entreprises, de France Travail et d’Adzuna. Il ne propose pas les offres publiées depuis plus de 45 jours, ni celles dont le niveau ou le contrat ne correspond pas au profil.

Chaque offre reçoit un score sur 100, calculé ainsi et détaillé dans la fiche de l’offre :

• Métier (50 points) : l’offre relève-t-elle du même métier que le poste visé ;
• Critères (30 points) : correspondance avec les critères du profil, selon l’importance que l’utilisateur leur donne ;
• Niveau (10 points) : adéquation entre le niveau demandé et l’expérience de l’utilisateur ;
• Lieu (10 points) : compatibilité avec la ville et le rayon choisis ;
• Ancienneté : jusqu’à 10 points retirés aux offres publiées depuis plus de 21 jours.

Cette évaluation est réalisée par des modèles d’intelligence artificielle et peut comporter des erreurs. Le score est une aide à la décision, pas une garantie. Aucune entreprise ne paie pour être affichée ou mieux classée : Scout n’a aucune relation contractuelle ni rémunération avec les employeurs ou les sources dont il affiche les offres.

3. Compte

L’accès au service nécessite un compte, créé avec une adresse e-mail ou via Google ou Apple. L’utilisateur garantit l’exactitude des informations fournies, garde ses identifiants confidentiels et reste responsable de l’usage de son compte. Le compte est personnel. Le CV déposé doit être celui de l’utilisateur.

L’utilisateur peut à tout moment demander la suppression de son compte et de ses données en écrivant à contact@scoutmonjob.com. Scout peut suspendre un compte en cas d’usage frauduleux, abusif ou contraire aux présentes conditions, après en avoir informé l’utilisateur sauf urgence.

4. Formule gratuite

Sans paiement ni carte bancaire, l’utilisateur a accès :

• à l’analyse de son CV et à toutes les offres classées, avec leur détail ;
• aux alertes par e-mail (« Vu en premier » et résumé des offres) et au suivi des entreprises qu’il choisit ;
• à la page Marché (compétences demandées, entreprises qui recrutent) ;
• au CV adapté à une offre (le CV de l’utilisateur réorganisé pour cette offre, sans ajout, dans la limite de 20 par période de 24 heures) ;
• au suivi de ses candidatures.

La formule gratuite n’a pas de durée limitée et ne se transforme jamais en abonnement sans action de l’utilisateur.

Parrainage

Chaque utilisateur dispose d’un lien d’invitation personnel. Pour chaque personne qui crée un compte avec ce lien dans les 30 jours suivant son clic, puis fait analyser son propre CV, l’utilisateur qui l’a invitée reçoit un mois (30 jours) de Scout+ offert, dans la limite de 3 personnes. Les mois offerts se suivent : chacun commence à l’analyse du CV de la personne invitée, ou à la fin du mois offert précédent. Au-delà de 3 personnes, le parrainage ne donne plus de mois offert. Un mois offert ne se transforme jamais en abonnement payant. Une même personne ne peut être parrainée qu’une fois et ne peut pas se parrainer elle-même. Les comptes créés uniquement pour obtenir cet avantage peuvent être exclus. Le parrainage ne donne lieu à aucune rémunération.

5. Scout+ : description et prix

Ce que fait Scout+. Scout+ comprend tout ce que comprend la formule gratuite et permet en plus à Scout d’envoyer des candidatures au nom de l’utilisateur sur le site de recrutement de l’employeur (page « Autopilot ») : quand l’utilisateur le lui demande (en gardant une offre), et, s’il active le pilote automatique, chaque matin pour ses meilleures offres, dans les limites qu’il fixe. Scout remplit le formulaire uniquement avec les informations du dossier de candidature que l’utilisateur a vérifiées, joint son CV et un message construit à partir de ces seules informations. Ce que Scout ne peut pas étayer par le dossier n’est jamais inventé : la candidature attend l’utilisateur. Le pilote automatique ne fonctionne que lorsque tout le dossier est vérifié.

Mandat. En souscrivant et en donnant son accord dans les réglages de Scout+, l’utilisateur donne à Scout mandat d’envoyer ces candidatures en son nom et, pour leur seul envoi, d’accepter les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité du site de l’employeur. Scout ne coche jamais d’inscription à une lettre d’information ou à un vivier de candidats. L’accord est enregistré avec sa date ; l’utilisateur le retire à tout moment en décochant la case, ce qui arrête aussitôt le pilote automatique.

Captchas et comptes. Scout ne contourne aucun captcha ni aucune protection. Lorsqu’un site en présente un, le formulaire rempli s’ouvre dans Scout et l’utilisateur le valide lui-même. Les sites qui exigent un compte ne sont pas pris en charge.

Preuve. Pour chaque envoi, Scout conserve une capture du formulaire envoyé, une capture de la réponse du site et le texte de confirmation éventuel, consultables dans l’espace de l’utilisateur. Scout ne garantit ni la réception par l’employeur, ni la suite qu’il donne à la candidature.

Prix : 9,99 € par mois. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Le prix est prélevé chaque mois par Stripe à la date anniversaire de la souscription.

Durée et résiliation. L’abonnement est sans engagement : l’utilisateur le résilie à tout moment depuis la page Autopilot, en un clic. La résiliation prend effet à la fin du mois en cours, déjà payé, sans autre prélèvement ; aucun remboursement au prorata n’est dû. Un prélèvement refusé suspend Scout+. La suppression du compte résilie l’abonnement immédiatement, sans remboursement du mois en cours.

6. Commande et paiement

L’utilisateur connecté clique sur « Choisir Scout+ ». Il est redirigé vers une page de paiement sécurisée de Stripe Payments Europe, Ltd., qui récapitule l’abonnement et son prix et rappelle, juste au-dessus du bouton de paiement, l’accord décrit à l’article 7. En payant, il accepte les présentes conditions. Le paiement se fait par carte bancaire ou par l’un des moyens proposés sur cette page ; Scout n’a jamais accès aux données de carte.

L’abonnement est souscrit dès la validation du premier paiement. Scout+ est activé immédiatement ; Stripe envoie un reçu à l’adresse e-mail indiquée lors du paiement.

7. Droit de rétractation

Scout+ est un service numérique dont l’exécution commence dès la souscription. Conformément à l’article L221-28, 1° et 13° du Code de la consommation, la page de paiement indique, juste au-dessus du bouton de paiement, qu’en payant l’utilisateur demande expressément que le service commence immédiatement et renonce à son droit de rétractation pour le mois en cours. Le paiement vaut cet accord.

8. Garantie légale de conformité

L’utilisateur consommateur bénéficie de la garantie légale de conformité des contenus et services numériques prévue aux articles L224-25-1 et suivants du Code de la consommation. Pour Scout+, fourni de manière continue, Scout répond des défauts de conformité qui apparaissent pendant toute la durée de l’abonnement. En cas de défaut, l’utilisateur peut obtenir sa mise en conformité ou, à défaut, une réduction du prix ou la résolution du contrat, dans les conditions prévues par ces articles. Il suffit d’écrire à contact@scoutmonjob.com.

9. Responsabilité

Scout s’efforce d’assurer un service disponible et des informations à jour, sans pouvoir garantir une disponibilité permanente : des interruptions peuvent survenir pour maintenance ou en cas d’incident chez un prestataire. Scout n’est pas responsable du contenu des offres publiées par des tiers, ni des décisions des employeurs. Les CV adaptés sont des propositions que l’utilisateur relit et corrige avant tout envoi. Rien dans les présentes ne limite la responsabilité de Scout lorsque la loi l’interdit.

10. Données personnelles

Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité.

11. Service client, réclamations et médiation

Pour toute question ou réclamation : contact@scoutmonjob.com.

Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige non résolu après une réclamation écrite auprès de Scout, l’utilisateur consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

12. Modification des conditions

Scout peut modifier les présentes conditions. Les conditions applicables à un achat sont celles acceptées au moment de cet achat. Toute modification des conditions d’utilisation est annoncée par e-mail au moins 15 jours avant son entrée en vigueur ; l’utilisateur qui la refuse peut supprimer son compte.

13. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, l’utilisateur consommateur peut saisir, à son choix, la juridiction de son domicile ou toute juridiction compétente selon le Code de procédure civile.